SHIPPING

Die Artikel werden durch einen internationalen Spediteur zugestellt. Bestellungen werden gewöhnlich innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang zum Versand vorbereitet. Die voraussichtliche Lieferfrist wird in der Bestätigung angegeben. Dies ist allerdings lediglich eine ungefähre Angabe und stellt keine bindende Garantie dar. Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer und Angaben, wie du die Sendung nachverfolgen kannst.

  • Für den Versand in den USA siehe www.wunder2.com
  • Für den Versand in Kanada siehe www.wunder2.ca
  • Für den Versand in Deutschland siehe www.wunder2.de
  • Für den Versand in Frankreich siehe www.wunder2.fr
  • Für den Versand in den anderen EU-Ländern siehe www.wunder2.eu

Standardversand – GRATIS bei Bestellungen in einem Gesamtwert über 25 € (d. h., ein Mindestbestellwert von 25 € abzüglich Versandkosten). Andernfalls werden 3.95 € Versandkosten erhoben. Die Lieferzeit beträgt gewöhnlich 3-5 Werktage.

RÜCKSENDUNGEN UND GARANTIE

Du kannst WUNDER2-Produkte völlig risikofrei ausprobieren. Wenn du denkst, dass ein Artikel nicht so wirksam ist wie versprochen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und bekommst den Kaufpreis erstattet.

Rücksendeverfahren:

Kontaktiere support@wunder2.de unter Angabe deiner Bestellnummer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte und erkundige dich nach dem Vorgehen für Rücksendungen und Kaufpreiserstattung.

Nachdem du von unserem Kundendienst gehört hast, kannst du den bzw. die Artikel an uns zurücksenden. Der Kaufpreis wird dann innerhalb von vier Werktagen nach Erhalt deiner Sendung erstattet.

Zur Beachtung: Der Kaufpreis kann erst nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager erstattet werden. Sollten Rücksendungen in der Post verloren gehen, können wir diese nicht erstatten. Daher empfehlen wir dringend, für Rücksendungen stets die Sendungsverfolgung zu nutzen.To process an exchange, simply specify what you would like to exchange at the contact us page, and follow the same process as above. Your exchange will be shipped out within 4 days of receipt of your returned item.

Für einen Umtausch gibst du bitte in deiner E-Mail an support@wunder2.de an, was du zurücksenden und was du im Gegenzug erhalten möchtest. Sende dann die Artikel, die du umtauschen möchtest, genauso wie oben unter Rücksendungen beschrieben an uns zurück. Der gewünschte Ersatz wird dann innerhalb von vier Werktagen nach Eingang deiner Rücksendung an dich versandt.

HINWEIS – Je nach dem jeweiligen Kreditinstitut kann die Erstattung innerhalb von 24 Stunden erfolgen oder auch bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Wir benachrichtigen dich, wenn wir die Rückerstattung veranlasst haben. Kontaktiere uns bitte erneut, falls sie nicht nach fünf Werktagen auf deinem Konto gutgeschrieben wurde. Wir fragen dies dann bei deiner Bank nach.